WEB BUILDER CSLa section Aide et instructions d'utilisation permet d'accéder rapidement aux informations dont vous avez besoin lorsque vous utilisez DT CréateurWeb. Depuis cet emplacement, vous pouvez trouver des détails sur les nouvelles fonctions, les procédures pour effectuer des tâches, des conseils pour améliorer la productivité ou détecter les anomalies, des alertes de problèmes ponctuels, et plus encore.
Accéder à la section Aide et instructions d'utilisation
Dans DT CréateurWeb, accédez à la section Aide et instructions d'utilisation en procédant, au choix, comme suit.
- Cliquez sur le bouton Aide en haut d'un écran.
- Cliquez sur le lien Consulter la section Aide et instructions d'utilisation sur le tableau de bord.
Recherche d'informations
La façon la plus efficace de trouver des réponses à vos questions est de tirer parti du robuste moteur de recherche sur lequel nous avons bâti notre section Aide et instructions d'utilisation : le moteur de recherche Google. Lorsque vous recherchez des informations dans la section Aide et instructions d'utilisation, vous pouvez utiliser les mêmes stratégies que vous utilisez lors d'une recherche d'informations de nature générale sur Google.
Cliquez sur le bouton Aide ou sur le lien Consulter la section Aide et instructions d'utilisation sur le tableau de bord, et utilisez le champ de recherche 
en haut de la rubrique. Entrez un terme ou une phrase à rechercher, et appuyez sur ENTRÉE pour afficher une liste de rubriques connexes.
Exemples de recherches
Pour voir comme il est facile de rechercher des informations dans la section Aide et instructions d'utilisation, essayez avec ces quelques exemples, qui abordent deux questions courantes au sujet de DT CréateurWeb et donnent quelques conseils sur la façon d'affiner davantage votre recherche si vous obtenez un trop grand nombre de résultats.
- Commençons par rechercher des informations sur la configuration d'un compte Gmail sur un iPhone. Dans DT CréateurWeb, cliquez sur le bouton Aide en haut de l'écran pour accéder à la section Aide et instructions d'utilisation.
- Dans le champ de recherche en haut de la fenêtre Aide et instructions d'utilisation, entrez Gmail iPhone et appuyez sur ENTRÉE.
- Sur la page des résultats de la recherche qui s'ouvre, les rubriques sont énumérées par ordre de pertinence. Cliquez sur le lien Configuration d'un iPhone, d'un iPad ou d'iPod Touch pour travailler avec Gmail pour ouvrir la rubrique correspondante.
- À présent, recherchons des informations sur la réinitialisation du mot de passe de votre portail client. Dans la rubrique ouverte, entrez réinitialisation de mot de passe dans le champ de recherche, puis appuyez sur ENTRÉE.
- Sur la page des résultats de la recherche, cliquez sur le lien Nouvelle version : réinitialisation du mot de passe de votre portail client pour accéder à la rubrique correspondante.
- À présent, découvrons comment affiner une recherche. Dans la rubrique ouverte, entrez bulletin d'information dans le champ de recherche, puis appuyez sur ENTRÉE.
- Sur la page des résultats de la recherche qui s'ouvre, notez le grand nombre de rubriques trouvées. Plutôt que de faire défiler la liste, entrez ajouter contact après bulletin d'information dans le champ de recherche, et appuyez sur ENTRÉE. La page des résultats de la recherche affiche à présent uniquement les rubriques relatives aux deux chaînes de recherche saisies.
- Cliquez sur le lien Conseils de recherche à côté du champ Rechercher pour ouvrir le document « Conseils de recherche » de Google, qui vous proposera des stratégies supplémentaires pour optimiser votre recherche.
- Cliquez sur le bouton Précédent de votre navigateur pour revenir à la page des résultats de la recherche.
Fonctions additionnelles pour la recherche d'informations
Si vous avez du mal à trouver ce que vous recherchez par le biais d'une recherche standard, les fonctions suivantes de la section Aide et instructions d'utilisation pourraient vous êtres utiles.
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Parcourir les rubriques — Dans une rubrique, cliquez sur le bouton Parcourir les rubriques. Dans la rubrique qui s'ouvre, vous découvrirez une liste de catégories de rubriques.
Cliquez sur le nom de la catégorie pour afficher une liste de toutes les rubriques qui sont affectées à cette catégorie.
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Options — Cliquez sur le bouton Options pour accéder à une page où vous pouvez effectuer les recherches suivantes.
- Rechercher des informations sur une application en particulier : utilisez le champ Sélectionner une application pour effectuer une recherche dans la section Aide et instructions d'utilisation pour de plus amples détails sur les applications. Il suffit de choisir l'application qui vous intéresse, d'entrer votre recherche dans le champ de recherche et d'appuyer sur ENTRÉE.
- Concentrer votre recherche par catégorie : lorsque vous sélectionnez une application, une liste de catégories que vous pouvez utiliser pour concentrer votre recherche s'affiche. Cochez simplement les cases appropriées, entrez les termes de votre recherche dans le champ de recherche, puis cliquez sur ENTRÉE.
- Support — Dans une rubrique, cliquez sur le bouton Support pour accéder à la section Support de notre site Web, où vous découvrirez des informations sur la façon de contacter notre service d'assistance.