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Internal Employees: Submit feedback using the new SharePoint request form
Suivez ces étapes pour déterminer si la connexion Internet et les paramètres actuels de communication permettront à votre ordinateur de se connecter à nos centres de traitement de l’information sécurisés.
- Ouvrez un navigateur Web et accédez à n’importe quel site Web pour vérifier que votre ordinateur est bien connecté à Internet. Si vous recevez un message demandant si vous souhaitez vous connecter, cliquez sur Oui.
- Début DT Gestion puis cliquez sur Fichier > DT Connexion.
- Cliquez sur le bouton Configuration de connexion.
- Cliquez sur le bouton Tester la connexion.
Tous les tests doivent réussir pour que votre connexion fonctionne correctement. La boîte de dialogue État de la connexion répertorie chaque test lors de son exécution et indique si le test a réussi ou échoué. Chaque message d’échec est suivi d’une description des raisons pour lesquelles le test a échoué.
Remarque : Pour de plus amples renseignements sur la résolution des problèmes décrits dans la boîte de dialogue État de la connexion, consultez Dépannage des problèmes de connexion.